“冯璐，你听我解释，这件礼服挂着的时候，嗯……挺好看的。我……” “小冯，四楼有个区域漏水了，你别忘了把那里也要擦一下。”对她说话的是保洁员的领头大姐，年约五十岁，已经在银行工作二十年了。